Як правильно замовити сайт? Захист інтересів Замовника!
Якось один знайомий поділився зі мною по
Секрету радістю.
У нього є невеликий, але прибутковий для своїх
Масштабів бізнес - він допомагає людям правильно
Оформляти заяви на отримання закордонного паспорта
І ще декілька подібних документів, помилки в
яких приводять до втрат до декількох місяців
На переоформленні. І йому в голову прийшла ідея, що
Цей процес можна автоматизувати і надавати
Послуги через інтернет - оформити у вигляді сайту. Ось
Він мені і похвалився, що замовив одній солідною
Студії розробку свого майбутнього сайту.
Тут треба сказати, що сам я по роботі постійно
Маю справу з розробкою сайтів і пов'язаного з
Інтернет програмного забезпечення. Через мене
Пройшло досить багато договорів, і мені стало
Цікаво, на що ж підписався мій
Знайомий.
Документ, що з'явився досвідченому погляду, неабияк
Зіпсував мені зачіску. У нас те компанія велика,
і всі договори опрацьовуються украй ретельно,
проходячи фахівців всіх відділів, яких стосується
Договір. А тут - ну просто косяк на косяці!
При чому, було зрозуміло, що Підрядчик навряд чи
Усвідомлено намагався обдурити мого знайомого, так
Як там були ряд серйозних помилок,
, що суперечатьІ його інтересам. Просто це був стандартний
шаблон договору, мабуть, колись знайдений в
Інтернет, що насправді зустрічається дуже
Часто.
договір, що Погано пропрацював, означає нечітку
Постановку бізнес-процеса у Підрядчика, що
Зробити насправді украй важко, оскільки
Різні проекти дуже сильно відрізняються по
Складності і вимогам. Так працює багато хто веб-серверу-студії,
але витримати терміни і розмір бюджету в проекті,
розрахованому на 3-4 місяці розробки з таким
Підходом просто нереально.
У поєднанні з повною відсутністю досвіду
Володіння сайтом у мого знайомого, такий розклад
Міг привести тільки до одного результату проекту -
летальному. Але вже після того, як на нього буде
Угроблене приблизно пів мільйона рублів і біля
Года роботи. Тому я узявся йому допомагати.
І справа зовсім не в тому, що бізнес-план поганий, а
в тому, що люди часто мають лише смутне
Уявлення про те, в що вплутуються. А потім
Починають вилазити неждані труднощі,
яких в такому складному проекту, як комерційний
Веб-сайт, зазвичай буває предостатньо. І віддача з
сайту стає помітною лише опісля декілька
Місяців після початку активного його просування (реклами).
Все це дуже швидко набридає, і люди просто
Здаються, вирішивши, що затія із самого початку була
Дурною.
Так би воно і відбулося. Мій знайомий
Неодноразово виявляв бажання поховати
Проект. І його було задоволене важко переконати,
що процес йде, що помилки - це нормально, що
Користувачі не йдуть на сайт, тому що просто
Ще не знають про нього, і так далі. Але потихеньку
Ситуація почала поліпшуватися і замовлення почали
Поступати. Опісля майже рік після початку роботи!
Вся ця історія навела мене на думку, що абсолютне
Більшість Замовників комерційних сайтів
Практично не мають досвіду в цьому, що і вбиває
Більшість відмінних проектів. Адже рідко
Хто хоч би раз на рік замовляє новий сайт. А
достатній досвід приходить десь після десятка
Проектів.
Підрядчики при цьому, зрозуміло, дотримують,
перш за все, свої інтереси. Їх рідко хвилює,
виживе проект потім, або закриється. Головне -
щоб клієнт заплатив. І нічого
Негожого в цьому немає, бізнес - є
Бізнес. Але як же тоді вирішити цю проблему?
на розум приходить одна дуже проста і
зрозуміла всім аналогія: захист інтересів в суді -
адвокат! Хоча, звичайно, можна захищатися і
самому, але в суді це виявляється доцільним
Украй рідко. І причина тому - таке саме
Відсутність досвіду у підзахисного. Чом би не
Використовувати цю перевірену практику в нашому
Випадку?
Володіючи всіма необхідними знаннями і неабияким
Досвідом, я спочатку подумував зайнятися цією справою
Самому, представляючи інтереси Замовників в їх
Проектах. Але природжена схильність до
автоматизації всього, що не прибите,
перемогла, і моя ідея утілилася в сайті, на
Якому я постарався послідовно і простим
Мовою описати всі етапи комерційного веб-сервера-проекту,
від ідеї до експлуатації. Також на нім є
Засоби автоматизації, помітно полегшуючі
Деякі роботи. Сподіваюся, він Вам стане в нагоді -
посилання в підписі.
Підведемо підсумки:
Щоб підвищити шанси успіху проекту,
інтереси Замовника повинен представляти досвідчений
В справі сайтостроєнія і сайтовладенія фахівець,
однозначно зацікавлений в цьому. Але
Менеджер Підрядчика на цю роль ніяк не
Підходить, оскільки захищає інтереси Підрядчика,
який йому платить зарплату.
___
З повагою
Півників Сергій
Megalion. Su