Захист даних. Розкіш або засіб виживання?

Навряд чи хто-небудь почне сперечатися з тим, що для яких би цілей не використовувався комп'ютер, найбільш важлива його частина – інформація, що зберігається на жорсткому диску, цінність якої може багато разів перевищувати вартість тих, що самих просунутих комплектують, а втрата веде до абсолютно непередбачуваних наслідків. Особливо якщо у вас немає резервної копії.

Коли мова йде про втраті особистих даних, наслідки можуть бути украй неприємними, але не більш того, тому що в більшості випадків пережити їх можна. Ситуація істотно ускладнюється якщо розглядати проблему в контексті бізнесу. По оцінках експертів, електронний документообіг сьогодні знаходиться на тій стадії розвитку, коли 90% всіх документів створюються в електронному вигляді, причому 70% з них ніколи не виводяться на друк. У зв'язку з чим, основи благополуччя будь-якої компанії можуть бути, буквально, підірвані унаслідок недоступності даних. Неминучий в таких випадках простій не приносить нічого окрім розчарувань – йдуть цінні клієнти, піднімають голову конкуренти, витрати ростуть, прибуток падає. Не так давно Британський Департамент Торгівлі і Промисловості (DTI) провів опит, присвячений вивченню слабких місць в системах інформаційної безпеки. Його результати свідчать – середня вартість витрат на подолання наслідків втрати даних може коливатися десь в районе.000 -.000. Більш того, згідно з результатами того ж опиту, 70% компаній, що зіткнулися з подібними проблемами, закриваються назавжди. Саме із-за втрати інформації багато компаній, пострадавшие, в результаті теракту 11 вересня стали банкротами і до цих пір не відновили свою діяльність. Та ж доля спіткала компанії, чиї офіси розташовувалися в зоні дії урагану Катріна, що знищив не тільки все рухоме і нерухоме майно, але і необхідну для відродження і продовження бізнесу інформацію.

Зрозуміло, теракти, так само як і стихійні лиха, а також техногенні аварії, відбуваються далеко не щодня і стають причиною втрати даних лише в 1-2% випадків. Проте радіти цій обставині зовсім не стоїть, тому що окрім цього існує маса способів опинитися в подібній ситуації. 3-5% Випадків втрати інформації відбувається унаслідок хакреських атак і дії шкідливих програм. Приблизно в 10% випадків, підносить неприємні сюрпризи програмне забезпечення, коли операційна система некоректно працює з файлами, або одна з програм виконує неприпустиму операцію. У 10-15% випадків, причиною стають дії користувачів, які можуть випадково стерти потрібні файли або помилково відформатувати диск. Але найпоширенішою причиною втрати інформації є поломка комп'ютера.

З кожним роком комп'ютери стають все могутнішими і більшість з нас це цілком влаштовує. Ми як діти радіємо, коли чуємо про двуядерних процесори, нереально швидких графічних чіпах, практично безрозмірних вінчестерах і інших «залізних» нововведеннях, що відкривають перед нами такі можливості, про які ще два-три роки тому і мріяти сенсу не було. Проте мало хто замислюється над тим, що за зростання продуктивності доводиться платити достатньо високу ціну, оскільки неминуче в таких випадках ускладнення системи невідворотно веде до зниження її надійності. Алчниє виробники і продавці комп'ютерної техніки цей факт із зрозумілих причин прагнуть не афішувати. Втім, особливої необхідності в цьому немає – комп'ютер в господарстві річ абсолютно незамінна і користуватися їм ми не перестанемо не дивлячись ні на що. І все-таки про потенційну небезпеку, яку таять в собі ці пристрої, пам'ятати необхідно, адже неполадки в «залозі», самі по собі що представляють достатньо серйозну проблему, можуть перерости в справжню катастрофу, оскільки дуже часто ведуть до втрати важливої, часто безцінної інформації.

По оцінках аналітичного агентства Gartner, 15% всіх проданих ноутбуків виходять з ладу протягом першого року використання, а 22% - протягом подальших чотирьох років. Настільні комп'ютери більш життєстійкі, подібні нещастя наздоганяють їх лише в 5-12% випадків. Найчастіше комп'ютер виходить з ладу із-за відмови вінчестера, що займає перше місце в списку тих, що найуразливіших комплектують. На думку експертів, близько половини вінчестерів, що продаються сьогодні в Росії, має найтуманніше походження. Багато хто з них є бракованими виробами, злегка модифікованими вітчизняними умільцями. Недаремно більш ніж в 75% випадків, втрата даних відбувається саме унаслідок виходу з ладу жорсткого диска.

Якщо інформація була втрачена в результаті програмних помилок, вона може бути просто відновлена. При достатньо високій кваліфікації користувача, для цього буде досить скористатися одній з утиліт, викачаних з Інтернету або придбаних в найближчому магазинчику компакт-дисків. Проте якщо дані загублені унаслідок механічних пошкоджень носія, звернення до професіоналів уникнути не вдасться. Залежно від об'єму вінчестера, ступеня важливості його вмісту, терміновості замовлення, вартість їх послуг складе в середньому від 50 до 500 доларів, причому гарантії того, що дані повністю реанімуватимуться, немає ніякої. Не варто забувати і про безпеку інформації, яка неминуче виявляється під загрозою. Особливо якщо ви вирішили заощадити і звернулися не в крупну фірму, а в напівлегальну контору, працівники якої можуть з легкістю скористатися вашими даними в своїх цілях.

Щоб захистити себе від наслідків відмов техніки і іншого форсмажора, багато компаній використовують сьогодні резервне копіювання. Не відстають від них і «домашні» користувачі. Все більш популярними стають програми, що призначені для створення резервних копій і дають, на відміну від інших методів, практично, стовідсоткову гарантію відновлення інформації у разі непередбачених обставин. Щоб переконатися в цьому, досить поглянути на приведену нижче таблицю вірогідності відновлення різними способами.

Причини пошкодження

Способи відновлення

Використання утиліт

Ремонт носія

З резервної копії

Фізична поломка жорсткого диска

-

+-

+

Збої устаткування

+-

+-

+

Вірусна атака

+-

-

+

Видалення файлів унаслідок випадкових дій користувачів

+-

-

+

Крадіжка комп'ютера, диска

-

-

+

Стихійні лиха

-

-

+

Перебої електропостачання

+-

+-

+

І все-таки відношення до резервного копіювання ще недостатньо серйозне - за підсумками торішнього дослідження Harris Interactive, 35% користувачів жодного разу в житті не резервували дані, а 75% тих, хто в якійсь мірі знайомий з цією операцією, проробляють її не більше одного разу в місяць. Ще гірше йдуть справи у сфері малого і середнього бізнесу: якщо вірити звіту Gartner, тільки в одному випадку із ста підприємці зберігають свої файли щодня. В результаті – за даними Dynamic Markets, 16% дрібних і середніх компаній разів на квартал втрачають критичну інформацію. І в більшості випадків це зв'язано з використанням морального застарілого програмного забезпечення.

Сьогодні на ринку представлена незліченна безліч продуктів, призначених для створення резервних копій. В той же час, не всі додатки подібного роду можуть забезпечити автоматичне резервування, коли одного разу настроєна програма автоматично копіює ваші дані за заданим розкладом. В деяких випадках програми зберігають інформацію на вельми обмежене число носіїв. До того ж не всі вони здатні задовольнити специфічні потреби користувачів і надають можливість копіювання певних типів даних.

Наприклад, даних системи автоматизації управління і обліку «1с», яка використовується сьогодні переважною більшістю російських компаній. Дані, що зберігаються в системі, життєво важливі для нормального функціонування підприємств, оскільки включають облік фінансово-господарської діяльності і виробничих витрат, звітність по податках і заробітній платі, а також масу іншої корисної інформації. Враховуючи цінність цих даних, «1с» вимагає від виробників програмного забезпечення сертифікації їх продуктів по спеціальній методиці, що забезпечує повну безпеку використання тієї або іншої програми для резервного копіювання баз даних і конфігурацій системи.

Сьогодні продуктів, що мають подібні сертифікати, не так вже і багато. Серед найбільш відомих і поширених, можна відзначити «Handy Backup» російської компанії «Новософт». Компанія багато років розробляє програмне забезпечення для захисту даних і має величезний досвід в даній сфері, завдяки чому програма виключно проста у використанні і наділена цілим рядом корисних функцій. Резервні копії можуть зберігатися, практично, на будь-який носій – жорсткий диск, CD або DVD, флешдрайв, мережевий диск або Ftp/sftp сервер. Крім того, до послуг користувачів - сервіс зберігання інформації в мережі. Розробники врахували, практично, всі особливості процесу копіювання і відновлення даних: залежно від переваг користувача, копіювання може бути повним, інкрементальним або дзеркальним, проводитися «уручну» або автоматично, резервні копії архівуються для збереження дискового простору і шифруються для забезпечення повної недоступності інформації для сторонніх. Крім того, програма припускає можливість запускати її в режимі сервісу Windows, що дозволяє використовувати додаток на професійному рівні.

За словами президента компанії «Новософт» Володимира Ващенко, попит на програму постійно росте, причому найбільш значне зростання наголошується в сегменті малих і середніх підприємств, а також користувачів, що використовують програму в своїй професійній діяльності. «До недавнього часу «Handy Backup» активно купували, в основному, за кордоном – в Америці, Канаді, Австралії, Англії. У нас більше 40000 користувачів по всьому світу.» - розповідає Владимир. «Але сьогодні і в Росії люди починають все виразніше усвідомлювати необхідність пильнішої уваги до проблеми збереження інформації. Це підтверджує і інтерес до нашої програми, що значно збільшився останнім часом. Проте вітчизняні споживачі пред'являють до таких програм свої вимоги. Щоб відповідати їм, ми пройшли сертифікацію фірми «1с» і тепер «Handy Backup» може копіювати бази даних їх системи і, у разі пошкодження або втрати, відновлювати їх до первинного стану. Цей крок, а також приналежність, до середньої цінової категорії (вартість програми складає від 1100 до 2400 рублів, залежно від комплектації) стали запорукою успіху нашого продукту на російському ринку. У нас є ще цілий ряд перспективних ідей і на майбутнє програми в нашій країні ми дивимося з оптимізмом».

Майбутнє у програмного забезпечення такого роду в Росії дійсно є. Адже його вартість не йде ні в яке порівняння із збитком, який може нанести втрата даних фінансовому благополуччю підприємства. Враховуючи, що вірогідність такого варіанту розвитку подій достатньо висока, популярність подібних програм буде, безумовно, рости, особливо якщо взяти до уваги той факт, що вони цілком можуть скласти конкуренцію набагато дорожчим Disaster Recovery–системам, що упроваджується сьогодні в крупних компаніях.

Автор: Валентин Маюров

Сайт компанії Новософт: Novosoft. Ru

Сайт програми Handy Backup: Handybackup. Ru

Схожі статті: